AmEx Platinum Concierge 是否支持通过 WhatsApp 实时沟通？与 Scotia Concierge 比较？
大家好！最近在对比AmEx白金卡和Scotia的礼宾服务，尤其是沟通方式上有些疑问。AmEx Platinum Concierge目前不支持WhatsApp实时沟通
，主要依赖电话或在线表单提交需求（偶尔邮件回复）。不过响应速度很快，上次帮我订到一家超难约的米其林餐厅
，还额外送了积分奖励
！
而Scotia Concierge（比如我的Scotia Passport Visa Infinite）虽然也以电话为主，但客服告诉我他们正在测试WhatsApp功能
，可能未来会更方便。不过实际体验中，AmEx的全球网络和积分兑换灵活性（比如1:1转航司里程
）还是更胜一筹，尤其是旅行相关需求。
大家有没有类似经历？或者发现其他隐藏功能？欢迎分享！