【求助】游戏/平台内购兑换虚拟产品后，有电子收据或购买凭证吗？
最近在几个游戏里用兑换码换了皮肤/点券，也在一些平台（比如Steam/App Store）兑换过礼品卡。但兑换完除了游戏内提示，好像没收到任何邮件或正式的电子收据？
想问下大家：
兑换虚拟物品一般会不会发电子收据到邮箱？
如果是为了保修/申诉，需要自己截图保存记录吗？
有没有遇到过兑换后没到账，靠收据成功找客服处理的经历？
求分享经验！特别是关于主流平台（PlayStation/Nintendo/eShop等）的处理方式～谢谢！
#虚拟物品兑换 #电子收据 #客服申诉 #游戏充值
