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最近 Rogers Bank App 更新之后，好像不少人发现 rewards 页面里那个 3% 返现的显示没了。我这边打开也差不多，以前 cash back 明细里能看到标着 3% 的那一档，现在只剩个笼统的 balance，pending rewards 里也不再写 rate。第一反应就是，这是 UI 改版把信息藏了，还是返现规则真动了？如果是后者，影响不小。毕竟很多人用 Rogers 的卡就是冲着 3% 去的，尤其涉及美元消费、合资格消费，再配合 Rogers / Fido / Shaw 的 service 来 redeem，价值会不一样。具体自己的卡种、哪些消费算 eligible，还是以 Rogers Bank 官网 https://www.rogersbank.com/ 和最新条款为准，App 不显示不等于一定没给。
但麻烦的是，Rogers Bank 的 cash back 很多要等 statement 出来才 settled，pending 阶段本来就容易和实际入账有出入。App 一更新，把 3% 标签藏了，月底对账就像做实验没有 control group，少的那点到底是汇率、退货，还是系统把 rate 算错，很难判断。比如日常刷加币、Amazon 买美元计价的东西、去美国玩刷 USD，本来可能落在不同返现档。不标出来就只能拿 statement 一行行比。要是这个月刚好有大额 USD 消费，差 1% 就是几十加币，不是小数目。
我的做法是先别慌，截图保存更新后的 rewards 页面，等下一个 statement 出来再对。如果只是界面没显示，statement 里 3% 正常入账，那大概率是 app bug，等下一个版本或重装登录看看。如果 statement 也少了，就联系 Rogers Bank 客服问清楚，最好把交易日期、商户、金额和预期 rate 列好，别只问“为什么我的 3% 没了”。也别因为 App 不显示就急着转卡或取消，Rogers 的返现有时 redeem 到 Rogers / Fido / Shaw 账单上价值更高，先确认规则再动。
现在最想知道的是，这波到底是全加拿大范围的 App 显示问题，还是只影响某些账户或卡种。最近更新过 app 的，可以看看自己 rewards 页面：3% 是彻底消失，还是只是换了个地方显示。反正我先继续盯，等 statement 出来再决定要不要找客服。
