National Bank的World Elite Mastercard一直算是高端卡里比较受欢迎的一张，尤其加拿大信用卡市场竞争这么激烈。积分累积快，权益也多，挺适合我这种平时出差旅游频繁、又想把积分最大化利用的人。不过最近很多人都在问，如果想把这张卡降级，做product change，积分还能不能保留，特别是从World Elite降到普通Platinum或者其他等级，这个答案其实没那么简单。
我自己理解加上网上查到的信息，National Bank的积分政策基本是和账户或者卡号绑定的，不是单纯绑在某一张具体产品上。所以一般做降级product change之后，虽然卡片等级变了，但积分账户还是同一个，积分不会被清零或者没收。也就是说，之前积累的大概几十万点积分，比如刷机票、酒店，或者直接兑换礼品卡，降卡之后依然能用。只是可能会失去一些特权，比如World Elite自带的旅行保险额度变低，或者机场贵宾室权益取消，但积分这块基本还是保留的。
不过具体操作还是要小心，尤其在Coquitlam这里，经常需要打电话给National Bank客服确认。有人碰到过降级之后账户积分后台没同步更新，或者积分显示暂时冻结，这种一般属于系统同步延迟，联系客服后通常能比较快解决。另外如果降级是因为年费压力大，要转成无年费信用卡，那得确认新卡的积分计划和原来卡是一致的，或者至少兼容，不然积分兑换会出问题。National Bank官网对product change的说明比较简略，最好直接问清楚客服或者找账户经理。
我朋友最近也做了类似操作，从World Elite换成了National Bank一款低年费信用卡，虽然没了旅行保险，但积分完整保留，也省了不少年费。换卡之前先把积分用掉也许更安心，毕竟积分不兑换还是有点不确定性。尤其像我这种在Coquitlam机场经常用World Elite刷飞机票、赚积分的人，更想确认换卡后积分能正常兑，不然突然少了这一块，自己几百刀等值的积分就白费了。
反正我理解是，在加拿大，National Bank的product change降级不会直接清空积分，积分和账户绑定，基本会保留。具体细节还是建议直接打电话到National Bank客服确认，免得账号异常或者积分冻结挺头疼。积分对我们这种重度信用卡使用者来说，是攒旅行和生活品质的关键，不太能掉以轻心。降级之后的权益差别，官网 nationalbank.ca 有详细介绍，可以自己对照看看。