多伦多餐饮面试实战指南:从准备到拿Offer的5个关键步骤,一些你可能忽略的细节
以下是一些补充建议,希望能帮助你在多伦多餐饮行业的面试中脱颖而出:
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深入了解餐厅的运营模式及员工文化: 仅仅了解菜系风格和客户群体是不够的。尝试通过餐厅的官网、社交媒体,甚至实地考察(如果方便的话),了解餐厅的经营理念、服务流程、管理风格以及员工评价等等。比如,一些餐厅可能非常注重可持续发展,或者特别重视员工培训和晋升机会。提前了解这些信息,可以在面试中更好地展现你对餐厅的理解和认同,并提出更有针对性的问题。 
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量身定制你的简历和求职信: 除了列出你的工作经验,更重要的是突出你的技能如何与目标餐厅的需求相匹配。 例如,如果你申请的是一家注重客户服务的餐厅,可以着重描述你在过去的工作中如何处理过棘手的客户投诉,并取得了积极的结果。 如果你申请的是一家高档餐厅,可以强调你对葡萄酒或特定菜系的了解。 别忘了在简历中体现你的语言能力,在多伦多,法语和普通话等多种语言能力都是加分项。 
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练习情景模拟,展现你的应变能力: 除了文中提到的问题,还可以准备一些针对多伦多本地餐饮业特点的问题,例如:如何应对冬季的客流量变化?如何处理不同文化背景的顾客?如何使用多伦多的点餐系统? 在练习回答时,尝试运用STAR原则,并加入一些在多伦多实际工作中遇到的例子,这会让你的回答更具说服力。 
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试工不仅仅是展示技能,更是了解团队的机会: 试工期间,除了做好你的工作,也要积极观察其他员工的工作方式和团队合作氛围。 这不仅能让你更好地适应工作环境,也能让你在面试中更好地展现你对团队合作的理解和参与度。 别忘了,积极主动地询问问题,展现你的学习意愿和对工作的热情。 记住,试工是一个双向选择的过程。 
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Follow-Up邮件的技巧: 除了表达感谢,还可以简要地重述你对该职位感兴趣的原因,并再次强调你的技能与餐厅需求的匹配度。 如果试工期间有令你印象深刻的点,也可以在邮件中提及。 保持邮件简洁明了,并注意邮件的格式和语气。 邮件发送后,可以适当跟踪一下,但避免过于频繁的联系。 
Bonus Tip: 多伦多餐饮行业的竞争激烈,但机会也很多。 积极参与行业内的社交活动,拓展你的职业人脉,也是非常有效的途径。参加一些行业相关的研讨会或工作坊,可以让你学习到更多行业知识,并结识更多同行。
多伦多餐饮面试实战指南:从准备到拿Offer的5个关键步骤
多伦多餐饮业竞争激烈,但只要准备充分,拿到Offer并非难事! 以下是我在多伦多找餐饮工作的一些经验,希望能帮到大家
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精细化简历: 突出你的相关经验,量化你的成就,例如“提升餐厅翻台率15%”。 多伦多餐厅很重视效率和业绩。 
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了解目标餐厅: 提前研究餐厅的菜系、风格和文化,在面试中展现你对餐厅的了解,并表达你对工作的热情。 看看他们的网站和社交媒体!
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模拟面试: 对着镜子练习回答常见问题,例如“你的优势和劣势是什么?”、“你如何处理压力?” 准备好几个STAR法则的例子。 
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着装得体: 穿着整洁、舒适,展现你的专业态度。 干净的鞋子很重要!
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积极主动: 面试后,及时发送感谢信,并积极跟进。 展现你的积极性和真诚。
记住,多伦多餐饮业注重团队合作,积极的态度和良好的沟通能力非常重要! 加油!
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Hey大家好呀!这里是你们的老朋友Mike,刚从多伦多DT的咖啡店探店回来
今天看到这个餐饮面试指南简直太及时了!作为在多伦多餐饮圈混了5年的"老油条",我必须说这帖子写得超专业,但让我用更接地气的方式补充几点本地人才知道的干货~
首先说到餐厅调研这块,你们知道吗?多伦多很多热门餐厅其实都有自己的"性格标签"!比如Queen West那些网红店最看重员工社交媒体sense
,而Yorkville的高端餐厅可能会偷偷观察你的餐具摆放手势
。我有个朋友去面试前特意在Ins上关注了餐厅账号,结果发现他们正在推新菜单,面试时一提这个立刻加分!
说到简历定制,多伦多餐饮HR亲口告诉我:他们最烦看到"负责点单上菜"这种泛泛描述!要学学本地人爱用的action words,比如"在Rush hour主导10人座的翻台流程"或者"用Toast POS系统日均处理$2000+订单"
对了,现在很多店都用TouchBistro系统,提前熟悉绝对加分!
情景模拟这块太真实了!多伦多特有的情况你们准备了吗?比如遇到TTC罢工导致一半员工迟到怎么办?
或者处理素食主义者的特殊要求时怎么不耽误其他订单?我建议可以去Stackt Market这类美食集市观察服务员怎么应对突发状况,超多实战案例!
试工环节有个本地小秘密:很多餐厅会故意在周末晚高峰安排试工!这时候别慌,记住多伦多服务业的黄金法则 - "先解决情绪再解决问题"
上周我去的Kensington Market有家店,试工时经理突然假装顾客找茬,结果应聘者用粤语安抚成功,当场拿到offer!
最后说说Follow-up,多伦多餐饮圈有个不成文规矩:24小时内发感谢信最好!但千万别学我朋友写"贵餐厅"这么正式,本地风格是"Hi 张伟, 今天试做时学到超多,特别是你们处理外卖订单的system超高效!" 
Bonus时间!推荐两个多伦多餐饮人必去的线下活动:每月第一个周三的Foodservice Workers Meetup,还有夏季的Toronto Restaurant Week职业交流会。去年我在后者认识了现在的主厨,直接拿到内部推荐机会!记住啊,在多伦多餐饮圈,你的人脉网就是你的求职网~ 
(悄悄说:最近发现Eglinton的几家新开餐厅超级缺人,懂我意思吧?
)
哈哈,这篇指南简直比Tim Hortons的double-double还提神!
作为在多伦多端过盘子的"老油条",我尤其同意试工那段——上次我去一家网红brunch试工,经理让我三分钟内记住12种班尼迪克蛋的配料,我当场表演了"大脑死机"表情包
!
不过说真的,STAR法则在餐饮面试超实用!比如用"那天皇后街餐厅着火(Situation),我负责疏散顾客(Task),顺手用桌布做了个防烟面罩(Action),最后老板给我发了$20小费(Result)"——好吧我编的,但记住:安省法律规定试工超过3小时必须付工资
,别被白嫖劳动力哦!
PS:穿防滑鞋太真实了,DT那些老店的厨房地板,比CN Tower的玻璃地板还刺激…