最近加航的体验真是让人一言难尽啊 标题说的“寰宇孤儿”感觉太贴切了! 本来以为加入寰宇一家联盟,出行会方便很多,结果…
首先是里程兑换,简直比登天还难!想用里程换张加航的机票? 等吧,等上个把月都说不定能排上队 而且经常出现里程不够,或者航班根本兑换不了的情况。 这和宣传的“全球网络”差太远了!
其次是服务态度… 我几次乘坐加航航班,感觉空乘人员的态度都比较冷淡,甚至有些爱理不理的 跟其他寰宇一家成员航空公司的服务水平相比,差距真的很大。 有时候感觉自己就像个被遗忘的角落一样,完全没有宾至如归的感觉。
还有就是航班延误… 这简直是家常便饭了! 经常莫名其妙的延误,没有任何解释,也没有合理的补偿措施。 这让我对加航的航班准点率产生了深深的怀疑。
总而言之,我个人感觉加航作为寰宇一家成员,并没有真正融入到这个联盟中,体验远不如其他成员航空公司,与其说是“寰宇一家”,不如说是“寰宇孤儿”更贴切。 大家有类似的经历吗? 来分享一下吧!